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Agenten

Chatbase

No-Code-Plattform zum Bauen von KI-Chat-Agenten für Kundensupport und Websites, trainiert auf eigenen Dokumenten, PDFs und Website-Inhalten.

Nimm Chatbase, wenn ...

  • du erst unverbindlich ausprobieren willst, ohne zu zahlen
  • du eine vollständig deutsche Bedienoberfläche brauchst
  • du einen Auftragsverarbeitungsvertrag für den Unternehmenseinsatz brauchst

Nimm lieber eine Alternative, wenn ...

  • du in erster Linie Textformulierung und -korrektur brauchst
  • du in erster Linie Bildgenerierung brauchst
  • du in erster Linie Videoerstellung und -schnitt brauchst

Wichtig zu wissen: Datenverarbeitung laut eigener Datenschutzerklärung ausschließlich in den USA, kein EU-Serverstandort

Preis: ab 40 USD/Monat (Hobby-Tarif), 20 % Rabatt bei jährlicher Zahlung laut PreisseiteKostenlose Version verfügbar

Jetzt kostenlos starten

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Agent lässt sich laut Hersteller ohne Programmierkenntnisse aus eigenen Dokumenten, PDFs oder Website-Inhalten trainieren
  • Automatische Spracherkennung und -antwort in über 80 Sprachen laut Hersteller, Deutsch eingeschlossen
  • Eigenes Data Processing Addendum (DPA) mit EU-Standardvertragsklauseln öffentlich einsehbar

Nachteile

  • Datenverarbeitung laut eigener Datenschutzerklärung ausschließlich in den USA, kein EU-Serverstandort
  • Kostenloser Tarif knapp bemessen (50 Nachrichten/Monat), inaktive Agenten werden nach 14 Tagen gelöscht
  • Branding-Entfernung und zusätzliche Agenten kosten im Bezahltarif jeweils extra

Tool-Ampeln

Stand: 2026-09-13 · Angaben ohne Gewähr, siehe Quellen unten.

Preis: gut

Kostenlose Version bzw. günstiger Einstieg vorhanden.

EU-Server: nein

Serverstandort der Datenverarbeitung.

AVV verfügbar: ja

Auftragsverarbeitungsvertrag für den geschäftlichen Einsatz.

Deutsch: ja

Oberfläche und Ausgabe auf Deutsch nutzbar.

Einsteigerfreundlich: eher fortgeschritten

Bedienung ohne Vorkenntnisse verständlich.

Kommerzielle Nutzung: offen

Lizenzrechte an Ergebnissen für kommerzielle Projekte.

Häufige Fragen

Ja. 50 Nachrichten-Credits/Monat, 1 KI-Agent, 1 Workspace-Mitglied, maximal 1 MB Trainingsinhalt; inaktive Agenten werden im Free-Tarif nach 14 Tagen automatisch gelöscht.
ab 40 USD/Monat (Hobby-Tarif), 20 % Rabatt bei jährlicher Zahlung laut Preisseite. Genaue, aktuelle Preise findest du immer auf der offiziellen Website des Anbieters, da sich Tarife häufig ändern.
Nein, laut unserer Recherche werden Daten nicht (ausschließlich) auf EU-Servern verarbeitet.
Laut Herstellerangaben stellt Chatbase einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung – für den rechtssicheren Unternehmenseinsatz in der Regel Voraussetzung.
Ja, Chatbase ist vollständig auf Deutsch nutzbar.

Quellen & Stand